Kommunikation und Marketing – das sind unsere Geschäftsfelder. Philosophie – Erfolg durch individuelle Lösungen.

BÜROSERVICE

Ihr Sekretariat für alle Fälle! Sie brauchen einen Urlaub oder Krankheitsvertretung oder sind über beide Ohren eingedeckt mit Arbeit? Unsere professionellen und hervorragend ausgebildeten Mitarbeiterinnen gehen Ihnen mit Verstand und Eifer zur Hand.

KUNDENSERVICE

Individuelle Betreuung für ihr Image. Durch die Verbesserung der Kundenbindung mit laufender Präsenz, einem angepassten After Sales Service, Terminierung oder Einladungsmanagement schaffen Sie eine aktive Beziehung zum Kunden von morgen.

INFOLINE / HOTLINE

Ständige Erreichbarkeit schafft Vertrauen. Produktbeschreibungen und Produktinformationen werden direkt vermittelt, kleine Probleme sofort aus der Welt geschafft. Nur bei komplexeren Fällen suchen wie die Unterstützung eines korrekten Ansprechpartners und schonen somit ihre Personalressourcen.

BESCHWERDEMANAGEMENT

Wir lösen Probleme! Wir erfassen die Beschwerden, regeln den Kommunikationsbedarf, bearbeiten die Beschwerden und werten die Beschwerden systematisch aus.